ファッション

【メルカリ】荷受け時と反映されている送料、サイズが異なる【返金成功】

@kodomomoka です✨

今回はメルカリで出品した時のお話をしたいと思います!

メルカリって不用品とか売れてお小遣い稼ぎできるからめっちゃ便利だよね!

私はたまに売ったり買ったりしているよ

メルカリってなんなの!?って方のために少し説明してみよう🥸

スマホ1つでかんたん出品!メルカリとは?

洋服とかコスメとかスマホ関連グッズやおもちゃなどなんでも売れてなんでも買えちゃうフリマサイト。

ここからダウンロードできるよ!

【Vww18】←紹介コード入力で50円分のクーポンゲット!

荷受け時と反映されている送料が違う!?

らくらくメルカリ便(送料175円)で発送お取引させていただいた子供のものがサイズが違うとのことでサイズを変更してお届けするとメルカリよりメッセージが届きました。

え?なになに?

初めてのことでした。

商品1200円で販売して送料700円やったら売り上げ500円もないの!?

勝手に送料変更せんといて!?と思った。

コンビニで発送したんだけど、家でヤマトのメジャーで測って3cm以内やったし、コンビニの店員さんと一緒に見て3cm以内やったから、マジ?ってなってメルカリに問い合わせてみた。

荷受け時と反映され送料が違う場合返金してもらえるか!?

早速お問合せしてみたよ!

3cm以内でサイズを確認し、発送しましたがサイズ違いで変更されて再送されたようです。

こちらは毎回サイズを測り、今回もきっちり確認しコンビニでも店員さんも3cm以内で確認しています。

なぜサイズオーバーで送料が勝手に変わったのか納得できず連絡しました。

返金を希望します。

お手数をおかけしますがよろしくお願いします。

こんな感じで

連絡してみた。

夜の22時を回っていたけど5分くらいで返事が!

えーそんな…

送料700円取られちゃった。。。

結構あるトラブルみたいでメルカリでもよくお問合せされているみたい。

ここで確認してみよう!

ちなみにメルカリの送料はここでわかるよ!

荷受け時と反映されるサイズが違う場合返金してもらえる?

納得がいかなかったので再度問い合わせてみた。

問い合わせ内容

ご連絡ありがとうございます。

サイズ超過が発生する場合

の項目を読みましたが、重量がオーバーしていたり、詰め込みすぎていたりすることはなかったです。

3cm以内できちんと確認し、正確なお取引を心がけているのにも関わらず、このお取引に納得がいかないので再度返金の対応を希望します。

よろしくお願いします。

あー、送っちゃった。

私ってクレーマーかしら?笑

でもほんまにちゃんと測って送ってんのにサイズ変えられて送料余計に払うなんて嫌よな!

1時間後、返事が来ました!

荷受け担当に不備があったとのことで返金していただきました。

不安だった心が落ち着いた!

ありがとうメルカリ。。。

みなさんも荷受け時と反映されるサイズが違う場合お問合せしてみてはいかがでしょうか?